Les pros de la PEB : qui fait quoi ?

Vous êtes propriétaire ou locataire d’un logement à Bruxelles ? Vous prévoyez d’effectuer des travaux, d’installer une nouvelle chaudière, de mettre en location ou de vendre un logement ? Selon votre projet, vous devrez faire appel à des spécialistes de la performance énergétique des bâtiments qui disposent d’un agrément officiel de la part de Bruxelles Environnement. Souvent architecte, ingénieur ou ingénieure, ou spécialiste de la thématique énergétique, ils ont suivi une formation spécifique pour obtenir leur agrément. Petit tour guidé des différents métiers de la PEB.
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Certificat PEB: le certificateur PEB

Lire le texte de transcription

[Jeune certificateur assis dans son salon, répondant en français à une interview]

[TITRE : Jérôme Boucsin, certificateur PEB - Bruxelles]

« Bonjour, je m’appelle Jérôme Boucsin, je suis un ingénieur commercial de formation et j’ai toujours eu une petite attirance pour le domaine de l’énergie de manière générale. »

[Certificateur devant son ordinateur, le soir]

« C’est ça qui m’a donné l’envie de m’inscrire à la formation organisée par Bruxelles Environnement pour devenir certificateur P.E.B. »

[TITRE : À quoi sert le certificat PEB ?]

« Le certificat PEB, il sert avant toute chose à comparer des biens entre eux dans leur performance énergétique. »

« Tous les comportements des occupants ne sont pas tenus en compte. »

« Il y a des gens qui aiment bien chauffer à 24°. »

« Et ils sont en t-shirt à l’intérieur, il y en a d’autres qui sont avec un pull et qui ne chauffent pas pendant tout l’hiver. »

« Il est nécessaire d’avoir une méthodologie de calcul qui prend en compte des consommations de type standard. »

[TITRE : Concrètement, que contient le certificat PEB ?]

[Le certificateur encode un certificat sur son ordinateur, gros plans du certificat]

« Dans le certificat P.E.B, on retrouve bien évidemment le label énergétique, mais ce n’est pas uniquement ça. »

« Il y a aussi un panel de recommandations qui sont effectuées et qui sont valorisés avec des gains énergétiques qui permettent de passer d’une classe à une autre, qui donne un potentiel d’amélioration et qui donne un peu une ligne de conduite au propriétaire. »

« Donc typiquement, dans un certificat P.E.B, où la toiture n’aurait pas été Isolée ou il n’y aurait pas de preuve, la recommandation principale serait d’isoler la toiture. »

[TITRE : Comment se déroule une certification PEB ?]

« Le certificat P.E.B s’effectue en deux temps. Premièrement, on fait la visite sur place pour récolter toutes les données utiles. »

[Le certificateur sort de sa voiture et se rend chez un propriétaire qui l’accueille]

« Deuxièmement, chez soi, pour l’encodage des données dans le logiciel. »

[Le certificateur encode des données sur son ordinateur]

« On prend en contact par téléphone ou par mail, on fixe un rendez-vous, puis après on se rend sur place pour visiter le bien ensemble. »

[Le certificateur et le propriétaire visitent ensemble un appartement]

« Bien souvent les travaux sont terminés, les murs sont refermés, bien peints, etc. »

« Il n’y a pas d’accès, on ne voit plus grand chose. Donc on doit bien souvent se baser sur des éléments probants qui viennent de factures, de demandes, de primes, qui permettent d’encoder telle ou telle donnée.»

[Le certificateur inspecte différents éléments, prend des mesures]

« Donc c’est vraiment très très important de réunir un maximum d’informations pour que la qualité du certificat P.E.B soit correcte. »

[Le propriétaire présente des documents au certificateur]

« Il y a toute une liste de preuves qui est disponibles sur le site de Bruxelles Environnement et qui est généralement communiquée par le certificateur P.E.B. »

« On doit faire un métré précis, des surfaces et des volumes, les différentes pièces dans leur intégralité. »

 

[Le certificateur poursuit ses relevés]

« Au sein de ces volumes chauffés, on regarde l’isolation, on regarde aussi au niveau des châssis. »

[Gros plan châssis de fenêtre]

« Et alors, au niveau de l’installation de chauffage, les moyens de régulation, on s’y a des vannes thermostats, comment est pilotée la chaudière, si les tuyauteries sont isolées. »

[Gros plan vanne et installation de chauffage]

« Le certificat P.E.B. est envoyé dans sa version provisoire au propriétaire, sur base duquel un échange est établi, rajouter des informations, expliquer, apporter un complément d’information sur l’une et l’autre chose. »

« Et après seulement l’accord du propriétaire, la version définitive lui est transmise. Cette version définitive n’est pas le point final. »

« On peut également faire des travaux d’amélioration par la suite et demander une mise à jour ou une correction des données. »

« Comme tout agrément, il faut veiller à le garder, le conserver bien précieusement. »

[TITRE : Le certificat PEB est-il contrôlé ?]

« Donc, forcément, il y a des contrôles qui sont exercés par Bruxelles Environnement de manière aléatoire. »

« Le fait que les certificats P.E.B soient contrôlés par une institution indépendante, Bruxelles Environnement, va permettre de garantir la fiabilité et la solidité des données qui sont encodées dans les certificats P.E.B. »

[TITRE : En conclusion ?]

« Le rôle du certificateur P.E.B., c’est d’informer les gens, mais également de délivrer le meilleur certificat possible dans les limites du protocole de certification. »

[TITRE : Certificat PEB, certifié utile]

[LOGO : RENOLUTION]

Vidéo : Le métier de certificateur

Sa mission: établir le certificat PEB

Vous contactez un certificateur ou une certificatrice PEB pour faire établir le certificat PEBDocument qui présente les indicateurs de performance énergétique d'un bien. Il indique également les objectifs PEB à atteindre et le respect ou non des exigences PEB en cas de travaux. Il propose des recommandations de travaux pour améliorer la performance énergétique. du logement dont vous êtes propriétaire. Son rôle est d’évaluer la performance énergétique du bien.

Le saviez-vous ?

Il existe des agréments spécifiques pour le certificateur PEB Habitation Individuelle, pour le certificateur PEB d'un bâtiment non résidentiel (bureaux, commerces, écoles, etc.) et pour le certificateur PEB d'un bâtiment du secteur public.

Son intervention : collecter et encoder les informations

Après lui avoir transmis tous les documents à votre disposition concernant le logement (adresse, factures de travaux, certificats d’entretien de la chaudière, etc.), vous fixez un rendez-vous pour une visite sur place. Au cours de cette visite, le certificateur fait le tour du logement avec vous et doit avoir accès à toutes les pièces, ainsi qu’aux installations techniques (chauffage et ventilation) et aux éléments de l’enveloppe du bâtiment (façades, toit, châssis, sol).

Le certificateur PEB compile alors toutes ces informations en suivant un protocole très strict établi par Bruxelles Environnement et les encode dans un logiciel obligatoire, mis à disposition par la Région. Le système détermine alors automatiquement la performance énergétique du logement et identifie des travaux à envisager en priorité pour l’améliorer. Après vérification de votre part d’une version provisoire du certificat, il établit le certificat PEBDocument qui présente les indicateurs de performance énergétique d'un bien. Il indique également les objectifs PEB à atteindre et le respect ou non des exigences PEB en cas de travaux. Il propose des recommandations de travaux pour améliorer la performance énergétique. officiel du logement.

Sa responsabilité : garantir la fiabilité du certificat PEB

Pour établir le certificat PEB d’un logement, le certificateur PEB prend en compte l’ensemble des données à sa disposition: les informations collectées au cours de sa visite comme celles des documents que vous avez fournis. Mais sans preuve formelle, ce sont des valeurs « par défaut» qui sont encodées, autrement dit qui ne tiennent pas compte des caractéristiques techniques précises (niveau d’isolation, qualité des châssis, etc.).

Vous voulez faire établir un certificat PEB ? Consultez la liste des pros de la PEB

Travaux avec permis d’urbanisme : le conseiller PEB

Sa mission : s’assurer du respect des exigences PEB

Vous avez un projet de construction neuve, de rénovation assimilée à du neuf ou de rénovation lourde ? Vous devez faire appel à un conseiller ou une conseillère PEB. Spécialiste de la réglementation PEB, il ou elle vous accompagne pour s’assurer que votre projet respecte les exigences et la procédure PEB. Vous devez le désigner avant le dépôt de la demande de permis d’urbanisme. En cas de rénovation simple, pour laquelle les exigences sont moins complexes, vous pouvez aussi faire appel à un conseiller PEB, mais votre architecte peut aussi assurer cette fonction.

Son intervention : avant, pendant et après les travaux

  • En phase de conception

Dès l’esquisse, le conseiller PEB rappelle à l’architecte les exigences PEBEnsemble des conditions auxquelles doit répondre un bien et/ou une installation technique en matière de performance énergétique, d'isolation thermique, de climat intérieur, de ventilation, de vecteur énergétique utilisé ou de potentiel de réchauffement planétaire. à respecter et les conséquences des choix architecturaux envisagés pour la performance énergétique (type et épaisseur d’isolant, système de ventilation, etc.). Lorsque la demande de permis d’urbanisme du projet est prête, il rédige la proposition PEBDocument qui contient, pour le projet visé par la demande de permis d’urbanisme, la division en unités PEB (en fonction de la nature des travaux et de l'affectation) et les exigences PEB auxquelles elles sont soumises. Cette proposition PEB fait partie intégrante du dossier de demande de permis d'urbanisme et permet de prendre conscience des exigences PEB à atteindre. qui doit y être annexée. Au plus tard huit jours avant le début des travaux, le conseiller PEB établit la notification PEB du début des travauxDocument qui contient la date de début des travaux et l’indication que les calculs du respect des exigences PEB ont été réalisés et sont disponibles. : ce document vous informe si votre projet tel qu’il est prévu respecte ou non les exigences PEB.

  • En cours d’exécution

Le conseiller PEB évalue ce qui a été fait pour respecter les exigences PEB mentionnées dans la notification PEB du début des travaux. Un logiciel obligatoire lui permet de vérifier si les éléments du projet permettent d’atteindre le niveau attendu de performance énergétique et de confort. Si le projet s’écarte de ces objectifs, il vous en informe, ainsi que l’architecte.

  • En fin de projet

Á l’aide du logiciel PEB, le conseiller PEB calcule les exigences PEB finales du logement tel qu’il a été construit ou rénové, établit la déclaration PEBDocument qui décrit les mesures exécutées sur chantier afin de respecter les exigences PEB et qui détermine par calcul si ces exigences sont respectées ou non. conforme à la réalité et vous l’envoie, celle-ci vous informe du respect ou non des exigences PEB. Il conserve les justificatifs techniques et les fichiers de calcul pendant cinq ans.

Vous cherchez un conseiller PEB ? Consultez la liste des pros de la PEB

Bon à savoir

Les métiers de certificateur PEB et conseiller PEB sont en cours de fusion au sein d’un seul métier d’expert PEB en charge de tout le suivi du dossier PEB d’un logement. Il ou elle aura en plus un rôle particulier à jouer dans une copropriété, où il se chargera de l’analyse et du suivi de la totalité de l’immeuble. Pour savoir plus sur la réglementation PEB des copropriétés, consultez la page Copropriété : quelles exigences et obligations PEB ? 

Réception PEB : le conseiller chauffage PEB

Si vous envisagez d’installer un nouveau système de chauffage, vous avez tout intérêt à consulter un conseiller ou une conseillère chauffage PEB au préalable. Dans tous les cas, une fois l’installation faite, vous devrez y faire appel pour constater sur place que votre nouvelle chaudière a été correctement installée en respectant les exigences PEBEnsemble des conditions auxquelles doit répondre un bien et/ou une installation technique en matière de performance énergétique, d'isolation thermique, de climat intérieur, de ventilation, de vecteur énergétique utilisé ou de potentiel de réchauffement planétaire.. Cette réception PEB doit se faire dans le mois qui suit la mise en service de l’appareil. Au cours de sa visite, le conseiller chauffage PEB vérifie que le système est correctement installé, qu’il fonctionne en toute sécurité et qu’il est performant. Il encode les données dans un logiciel qui génère une attestation de réception PEBDocument qui atteste si la règlementation PEB est respectée ou pas. Il est établi par un conseiller ou une conseillère chauffage PEB après avoir réalisé la réception PEB d'un système de chauffage. Cette réception PEB comprend la vérification des exigences relatif à la sécruité, le rendement, la régulation, le comptage, l'isolation des conduits, la documentation technique etc. transmise à Bruxelles Environnement .

Nouveau système de chauffage individuel : quelles sont les exigences ? Aperçu de la réglementation PEB à respecter

Contrôle périodique PEB obligatoire : le technicien chauffage PEB

Votre chaudière ou votre boiler doivent être entretenus et contrôlés périodiquement par un technicien ou une technicienne chauffage PEB agréée. Lors de ce contrôle périodique obligatoire, le technicien réalise l’entretien de votre appareil et vérifie que l’installation fonctionne correctement, en toute sécurité, et que son rendement est suffisant. En fin d’intervention, vous recevez une attestation de contrôle périodique PEBDocument établi par un technicien ou une technicienne chaudière PEB après avoir effectué un contrôle périodique d'une chaudière ou d'un chauffe-eau. Ce document comprend un aperçu de l'entretien, la vérification des exigences PEB relatif à la sécurité, l'état et le rendement, et atteste si la règlementation PEB est respectée ou pas. qui est également transmise à Bruxelles Environnement. 

Vous en saurez plus en consultant "Chaudière et chauffe-eau : quels sont les entretiens obligatoires ?" 

Où trouver des pros de la PEB avec agrément ?

Ces spécialistes de la PEB ont toutes et tous suivis une formation spécifique et reçu un agrément de Bruxelles Environnement. Vous retrouverez les coordonnées des pros de la PEB par métier dans la Liste des pros PEB.

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