Signaler le non-respect de l’autocollant « stop pub »

Dès réception, collez votre autocollant stop pubsur votre boîte aux lettres. C'est le seul ayant une valeur légale ! Il vous permet de contrôler votre courrier en choisissant de recevoir soit uniquement la presse gratuite, soit uniquement la publicité, soit aucune des deux. Faites le choix qui vous convient.

Commandez l’autocollant, c’est gratuit

Vous êtes déjà plus de 200.000 ménages bruxellois à avoir adopté l’autocollant stop pub sur votre boîte aux lettres. Une manière simple de s’alléger de 16 kg de déchets par an et d’éviter la pollution.

Vous pouvez demander gratuitement l’autocollant à Bruxelles Environnement : par e-mail à  info@environnement.brussels ou par téléphone au 02 775 75 75.

Vous recevez encore des pubs malgré l’autocollant ? Signalez-le !

Nous prenons en compte la plainte de chaque citoyenne, citoyen bruxellois pour de la publicité non sollicitée. 

Comment cela fonctionne ?

Si un minimum de plaintes vise la même société dans une période donnée, nous ouvrons un dossier d’inspection. Un courrier est alors envoyé à l’entreprise concernée.

Selon la situation, cela peut mener à un avertissement, une mise en demeure ou, en cas de nombreuses plaintes sur une période prolongée, à un procès-verbal.

Certaines enseignes ont déjà changé leur comportement, mais le processus prend du temps. Chaque signalement contribue à faire évoluer les choses. 

Comment introduire une plainte ?

Pour introduire votre plainte, remplissez le formulaire afin que votre signalement puisse être traité de manière fluide et appropriée.