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Prime Bruxell’Air

Vous habitez en Région de Bruxelles-Capitale ? Vous avez procédé à la radiation de votre plaque d’immatriculation ou comptez le faire ? Alors moyennant le respect des conditions générales, profitez de la prime Bruxell’Air à partir du 7 mars ! Cette prime, à dépenser « à la carte », vous donne droit à des alternatives de mobilité pour vous déplacer facilement et gratuitement dans Bruxelles.

1. Qu’est-ce que la prime Bruxell’Air ? 

La prime Bruxell’Air est un soutien financier pour les Bruxelloises et Bruxellois qui souhaitent adopter d’autres modes de transport que la voiture personnelle. Le principe ? Vous vous séparez de votre voiture et profitez en échange d’un budget mobilité à dépenser pour vous ou des membres de votre ménage parmi divers services de mobilité. Vous ou les membres de votre ménage pouvez ainsi tester et combiner gratuitement différents modes de transports, et découvrir l’alternative à la voiture qui vous convient le mieux ! 

Concrètement, au plus tard dans les 6 mois suivants la radiation de votre plaque d’immatriculation, si vous répondez à certaines conditions générales,  vous pouvez demander une prime Bruxell’Air via un formulaire en ligne sur le guichet régional IRISbox.

Vous avez procédé à la radiation de votre plaque d’immatriculation le 4 avril 2021 ou après, mais n’avez-pu demander votre prime à cause de l’indisponibilité du guichet électronique ? Vous avez jusqu’au 4 septembre 2022 inclus pour demander la prime Bruxell’Air.

Attention, à partir du 5 septembre 2022 la règle des 6 mois sera à nouveau strictement appliquée. Cela signifie qu'à partir de ce moment-là, une demande de prime ne pourra se faire qu'endéans les 6 mois de la date de radiation de votre plaque d'immatriculation.

2. Pour qui, quels montants ? 

Le montant de la prime Bruxell’Air varie selon votre profil : elle se base sur les revenus de votre ménage et la présence ou non au sein de votre ménage d’une personne qui répond aux conditions d’octroi d’une carte de stationnement pour personne handicapée. 

Revenu* / statut Prime (montant maximum)
Personne en situation de handicap, quels que soient les revenus 900 €

<37.600 € (personne isolée)

ou

<52.600 € (cohabitant/couple)

900 €

37.600 € - 75.100 € (personne isolée)

ou

52.600 € - 90.100 € (cohabitant/couple)

700 €

>75.100 € (personne isolée)

ou

>90.100 € (cohabitant/couple)

500 €

*Les revenus pris en compte sont la somme des revenus imposables globalement et des revenus imposables distinctement de toutes les personnes majeures du ménage et qui sont repris dans l’Avertissement Extrait de Rôle (AER) le plus récent. 

Votre profil, ou catégorie de revenus, apparaîtra automatiquement lorsque vous ferez votre demande de prime Bruxell’Air dans le formulaire IRISbox. 

3. À quoi donne droit la prime Bruxell’Air ? 

Voir le tableau récapitulatif des services de mobilité disponibles via la prime Bruxell’Air (.pdf). Ci-dessous, cliquez sur le « i » pour avoir une information plus détaillée pour chaque opérateur. 

Renseignez-vous bien au préalable sur les différentes options pour choisir les alternatives qui vous conviennent. En effet, il n’est pas possible de modifier ou d’annuler vos choix une fois le formulaire envoyé.

Changer la façon dont on se déplace peut être un véritable challenge. C’est pourquoi, dans le cadre de la prime Bruxell’Air, vous pouvez être accompagné dans cette démarche par notre Mobility Coach. Cette personne vous aiguille dans vos choix de mobilité en fonction de vos besoins et des trajets que vous effectuez. Et ce service est entièrement gratuit ! N’hésitez pas à contacter le Mobility Coach par e-mail pour lui poser vos questions, réserver une séance individuelle d’accompagnement, tester des alternatives de mobilité pendant 2 semaines ou encore participer à une Mobility Visit en groupe. Retrouvez toutes les infos sur  www.mobilitycoach.brussels

Les services disponibles via la prime Bruxell’Air évoluent en fonction de l’intérêt des opérateurs de mobilité à rejoindre le projet pour en faire partie. Il se peut donc que des services qui vous intéressent apparaissent après que vous ayez demandé et reçu votre prime. Le cas échéant, Bruxelles Environnement ne pourra en être tenu responsable et votre choix de services de mobilité ne pourra être modifié.  

STIB 

Vous pouvez choisir parmi les produits STIB suivants : un abonnement 1 mois ou 12 mois de la STIB adapté au profil du bénéficiaire, y compris les abonnements à prix réduits comme l’abonnement « BIM » (intervention majorée) ou « 65+ » (seniors) ainsi que l’abonnement STIB classique, l’abonnement BRUPASS, BRUPASS XL ou des trajets TaxiBus.  

Si vous demandez des vouchers de 10 trajets TaxiBus, vous devez préalablement être inscrit auprès du service Customer Care de la STIB.

Certaines combinaisons d’abonnements ne sont pas possibles : il n’est pas permis de choisir deux abonnements annuels pour une même personne, le nombre d’abonnement mensuel est limité à deux par personne et il n’est possible de combiner qu’un seul abonnement mensuel avec un abonnement annuel.

Si vous êtes déjà client à la STIB, vous serez invité à fournir votre numéro de carte MOBIB personnelle  afin d’y charger le titre de transport demandé.Si vous disposez d’une carte MOBIB d’un autre opérateur (SNCB, De Lijn, TEC), vous devez préalablement faire connaître la carte dans le système client de la STIB : 

Si vous n’avez pas de carte MOBIB personnelle, vous pourrez en commander une à 5 euros avec le budget de la prime dans le formulaire de demande. 

L’abonnement commandé dans le cadre de la prime Bruxell’Air débutera le premier jour du mois suivant la confirmation de l’octroi de votre prime. Dans le cas où la personne bénéficiaire de l’abonnement dispose déjà d’un abonnement valable sur le réseau STIB, elle pourra choisir la date de début de validité de son nouvel abonnement (cela lui sera demandé dans IRISbox) : 

  • soit le nouvel abonnement délivré dans le cadre de la prime Bruxell’Air commence à l’échéance de l’abonnement en cours ; 
  • soit l'abonnement commence le premier du mois suivant la date d’octroi de la prime, ce qui implique que vous demanderez le remboursement de l’abonnement en cours. 

Dans le cas d’un remboursement, uniquement pour les abonnements STIB, BRUPASS, BRUPASS XL et BIM,  vous devrez vous rendre dans un point de vente BOOTIK. Le montant qui sera remboursé par la STIB correspondra au prix de l’abonnement, déduction faite :

  • de 30 % de la valeur de l’abonnement pour le premier mois d'utilisation et 10 % de plus pour chaque mois entamé. Chaque mois entamé compte comme un mois complet d'utilisation ; 
  • et de frais administratifs s’élevant à 10 euros.

Lire les règles de transport de la STIB.
Lire la déclaration relative à la vie privée de la STIB. 

 

Budget vélo avec Pro Velo 

Prenez connaissance du type de matériel vélo que vous pourrez acheter en consultant la liste des articles éligibles (.pdf). Le montant total de vos dépenses doit être de minimum 250 euros. Attention, l’achat de mono-roue, trottinettes, etc. n’est pas autorisé. Dans le cadre du budget vélo, vous avez aussi droit à une formation Pro Velo gratuite pour vous initier à la conduite à vélo en ville.

Après avoir reçu l’attestation de Bruxelles Environnement qui valide l’octroi de votre prime Bruxell’Air, réalisez vos achats dans n’importe quel magasin de vélo ou magasin de sport vendant des vélos en Belgique. 

Veillez à ce que les articles achetés soient clairement indiqués sur la/les facture(s). Envoyez ensuite votre facture à info@provelo.org (ou par courrier à Pro Velo, rue de Londres 15, 1050 Ixelles) pour validation. Si vous avez plusieurs factures à faire valider, envoyez-les toutes en une fois, car il n’est pas possible d’être remboursé en plusieurs fois.  Quelques jours après, le montant vous sera remboursé sur votre compte en banque dans un délai d’environ 3 semaines.

A partir de la date de l’attestation de la prime, vous avez 2 ans pour utiliser votre budget vélo et faire valider les factures auprès de Pro Velo.

Informations complémentaires :

  • Ne réalisez pas d’achats vélo de façon anticipative, avant d’avoir reçu la prime Bruxell’Air, car dans ce cas vous ne serez pas remboursé. 
  • L’attestation est envoyée par Bruxelles Environnement, via l’adresse mail noreply@environnement.brussels. Le mail récapitulatif de votre panier envoyé par IRISbox n’est pas une attestation d’octroi.
  • Si vous avez attribué 300 euros à votre budget vélo, et que dans les faits 
    • Exemple 1 : vous avez acheté pour 350 euros de matériel vélo, alors 300 euros vous seront remboursés.
    • Exemple 2 : vous avez dépensé pour 290 euros de matériel vélo, alors 290 euros vous seront remboursés.

 

Villo! 

Villo! est un système de vélos partagés qui fonctionne avec 360 stations réparties dans  la Région de Bruxelle-Capitale. Vous pouvez emprunter un Villo! dans une station et le remettre dans n’importe quelle autre station des 19 communes bruxelloises. 5000 Villo! sont disponibles dont 1800 avec une assistance électrique (grâce à une batterie portative)

Si vous êtes déjà client chez Villo!, votre abonnement en cours sera mis en pause au moment de l’activation de l’abonnement acheté avec la prime Bruxell’Air. À la fin de ce dernier, l’ancien abonnement reprendra là où il s’était arrêté.

Dans le cadre de la prime Bruxell’Air, vous pouvez choisir :

  • Soit un abonnement d’un an au service  Villo! au prix de 35,70 €.
  • Soit un abonnement d’un an Villo! + l’option e-Villo! au prix de 86,10 €, qui comprend
    • Un abonnement Villo! classique à 35,70 €
    • Une option e-Villo! à 50, 40 € pour la location d’une batterie pendant un an

En pratique :

  • Le nombre de trajet est illimité.
  • La première demi-heure heure est gratuite. 
  • Si vous utilisez un Villo! plus de 30 minutes d’affilées, les frais de location sont à charge de l’utilisateur (ils ne sont pas couverts par la prime Bruxell’Air). La deuxième demi-heure supplémentaire est à 0,50€, la troisième demi-heure est à 1€ et les demi-heures suivantes à 2€ par demi-heure.
  • Au-delà de 24 heures d’utilisation la garantie du vélo est prélevée aux frais de l’utilisateur. 
  • Au frais de l’utilisateur également : le prélèvement de la caution en cas de non restitution du vélo ou de la batterie.
  • Attention, à la fin de l’abonnement e-Villo! Bruxell’Air, vous devez rendre la batterie prêtée par Villo!, sous peine de continuer à payer le prêt de la batterie à raison de 50,40 € par an.

Téléchargez l’application Villo! sur l’Apple store ou le Google store pour profiter des fonctionnalités pratiques comme réserver un Villo! à distance.

Conditions générales :

  • L’utilisateur doit avoir au moins 14 ans. 
  • L’utilisateur doit avoir souscrit à une assurance responsabilité civile.

Lire la liste complète des conditions générales d’accès et d’utilisation de Villo!.

 

Cambio 

Cambio est un système de voitures partagées avec plus de 200 stations et 700 véhicules disponibles rien qu’à Bruxelles. Vous récupérez votre voiture à la station la plus proche (92% des utilisateurs ont une station dans leur quartier) et vous la remettez après utilisation à cette même station. 

Durant votre réservation, vous pouvez vous garer gratuitement presque partout à Bruxelles.
Cambio est présent dans toute la Belgique avec plus de 1500 véhicules disponibles pour vous. Vous pouvez même rouler à l’étranger.

Dans le cadre de la prime Bruxell’Air, vous pouvez choisir un abonnement START 1 an ou un abonnement START 2 ans (montant fixe) et  un montant libre de minimum 200 € pour des frais d’utilisation :

  • START 1 : un abonnement START d’un an à 71 € (soit les frais d’activation de 35 € et l’abonnement mensuel à 3 €/mois pendant un an). Le restant de votre budget (ex. : min. 200 € - 71 € = min. 129 €) sera utilisé comme crédit trajet pour vos frais d’utilisation.
  • START 2 : un abonnement START de deux ans à 107 € (soit les frais d’activation à 35 € et l’abonnement mensuel 3 €/mois pendant deux ans). Le restant de votre budget (ex. : min. 200 € -107 € = min. 93 €) sera utilisé comme crédit trajet pour vos frais d’utilisation.

Si vous êtes déjà client cambio, vous pouvez demander un abonnement dans le cadre de la prime Bruxell’Air et vous faire rembourser les frais d’activation du précédent.

Si vous vous inscrivez à Cambio pour la première fois, une caution obligatoire de 150 € vous sera demandée. 

Le service cambio s’utilise grâce à une application sur un smartphone.

Conditions générales : 
Le bénéficiaire doit avoir son permis de conduire depuis minimum deux ans ou avoir plus de 25 ans.

Lire la liste complète des conditions générales de Cambio.

 

Poppy 

Poppy est un système de voitures électriques partagées en free-floating avec lequel vous pouvez rouler partout en Belgique. Free-floating signifie que vous pouvez emprunter un véhicule là où il se trouve dans les zones Poppy (Bruxelles, Anvers et Malines) et le remettre où vous voulez au sein de ces zones. 

Dans le cadre de la prime Bruxell’Air, vous dédiez du budget aux services de Poppy afin d’utiliser une voiture partagée pour 0,36 € par minute, avec un coût initial fixe de 1 € par trajet, sans abonnement. Seules les minutes parcourues sont facturées.

Ces prix inclus tout : assurance, parking gratuit, essence et chargement du véhicule et tous les autres équipements.

Le service Poppy s’utilise grâce à une application sur un smartphone.

Conditions générales : 

  • L’utilisateur doit avoir un permis de conduire valide depuis minimum deux ans 
  • L’utilisateur ne doit pas avoir eu plus de trois accidents avec des voitures dans les cinq dernières années.

Lire la liste complète des conditions générales de Poppy.

 

Taxi Victor Cab 

VICTOR CAB est la première application de commande de taxi à Bruxelles possédant la plus grande flotte de taxis à Bruxelles et ses propres chauffeurs salariés, tous certifiés par Bruxelles Mobilité.

Dans le cadre de la prime Bruxell’Air vous pouvez choisir d’allouer un certain budget – celui-ci doit être de minimum 200 euros – à Taxi Victor Cab. Avec ce budget, vous aurez accès à 4 types de services

  • Victor Cab « classique »
  • Victor Green avec des véhicules électriques et hybrides
  • Victor PMR avec des véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite
  • Victor Business avec des véhicules haut de gamme

Avantages : prix déterminés à l'avance sans majoration, suivi de l'approche de votre taxi, message envoyé avec les coordonnées du chauffeur et du véhicule. Avec Victor Cab il est possible de régler des trajets pour des proches avec votre compte client.

Un trajet avec Victor Cab se réserve via l’application Victor Cab, le site web ou par téléphone au 02.425.25.25 grâce à son dispatching disponible 24h/7j.

Conditions générales : 

Lire la liste complète des conditions générales de Victor Cab.

 

Modalizy 

Modalizy est un opérateur de Mobility as a Service qui vous propose une formule très flexible. Dans le cadre de la prime Bruxell’Air vous choisissez de placer un certain budget – celui-ci doit être de minimum 50 € – sur une carte Modalizy Flex. Cette dernière s’utilise comme une carte bancaire avec un code pin, et vous dépensez votre prime au fur et à mesure de vos besoins dans toutes sortes de services mobilité : STIB, SNCB, taxis, trottinettes, voitures partagées, … Consulter la liste complète des services accessibles avec la carte Modalizy dans le cadre de Bruxell'Air (.pdf).

Les frais d’activation (1 x 10 €) et les frais d’utilisation (5 € chaque mois où vous utilisez votre carte) seront déduits du montant placé sur la carte dans le cadre de la prime Bruxell’Air. 

En plus de la carte de paiement FLEX, Modalizy met à la disposition des utilisateurs un espace client accessible sur le web (www.modalizy.be - my modalizy) et dans  l’application Modalizy.

Conditions générales :

  • L’utilisateur doit avoir au moins 18 ans. 

 

4. Comment procéder pour bénéficier de la prime Bruxell’Air ?

Étape 1 : je veux me débarrasser de ma voiture, je me renseigne sur les alternatives 

Vérifiez que vous répondez bien aux conditions générales d’octroi de la prime Bruxell’Air.

Réfléchissez à vos besoins en mobilité et renseignez-vous sur les options à votre disposition. Vous ne connaissez-pas les alternatives ou vous n’arrivez pas à déterminer ce qui vous convient le mieux ? Posez vos questions ou demandez une séance d’accompagnement gratuite au Mobility Coach via www.mobilitycoach.brussels

 Prendre le temps de réfléchir à vos alternatives de mobilité assez tôt est important : à l’étape 3 ci-dessous, une fois le formulaire de demande de prime validé, vous ne pourrez plus modifier ou annuler vos choix ni réclamer un remboursement.

Étape 2 : je radie ma plaque d’immatriculation 

Radiez votre plaque d’immatriculation auprès des services de la DIV du Service Public Fédéral Mobilité et Transport. La radiation doit avoir été faite maximum 6 mois avant la demande de prime.

Vous avez procédé à la radiation de votre plaque d’immatriculation le 4 avril 2021 ou après, mais n’avez-pu demander votre prime à cause de l’indisponibilité du guichet électronique ? Vous avez jusqu’au 4 septembre 2022 inclus pour demander la prime Bruxell’Air.

Attention, à partir du 5 septembre 2022, la règle des 6 mois sera à nouveau strictement appliquée. Cela signifie qu'à partir de ce moment-là, une demande de prime ne pourra se faire qu'endéans les 6 mois de la date de radiation de votre plaque d'immatriculation.

Le respect du délai entre la date de la radiation et votre demande de prime sera vérifié automatiquement dans le formulaire IRISbox, il n’y a donc pas d’avis de radiation à joindre au formulaire. Comme précisé dans les conditions générales, cette radiation doit concerner ue voiture (catégorie M1) qui était enregistrée à votre nom depuis au moins 2 ans.

Outre la radiation, si vous souhaitez procéder à la destruction de votre véhicule, passez par un centre agréé pour les véhicules hors d’usage en Belgique. Plus d’informations sur le site de Febelauto ou contactez-les au 02 681 08 84.

Étape 3 : je demande ma prime Bruxell’Air via IRISbox 

Connectez-vous via ce lien : https://irisbox.irisnet.be/irisbox/brussels-air-premium/ 

Vous arriverez sur le site IRISbox où il vous sera demandé de vous identifier au moyen de l’application itsme ou d’un lecteur de carte d’identité et de votre carte d’identité. Si c’est la première fois que vous vous connectez à IRISbox, vous devrez fournir une adresse mail (obligatoire) et un numéro de téléphone (optionnel).

Le respect des conditions d’octroi de la prime est vérifié de façon automatique : le formulaire IRISbox demande des informations aux sources authentiques (c’est-à-dire les bases de données officielles du registre national, de la DIV, du SPF Finances et de la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale) via un accès sécurisé pour déterminer si vous êtes éligible et à quel montant.  

Si vous êtes éligible à la prime Bruxell’Air, une page apparaîtra avec vos données, et indiquera votre catégorie (montant) de prime en fonction de votre profil. Vous pouvez valider ces données si elles sont correctes ou les contester en fournissant des pièces justificatives si elles sont incorrectes.

Si vous n’êtes pas éligible, car une des conditions n’est pas respectée, un message d’explication s’affichera.

Une fois le montant de la prime validé (directement ou après contestation), vous pourrez remplir votre panier, c’est-à-dire sélectionner les services de mobilité dont vous souhaitez bénéficier ou faire bénéficier une ou des personnes de votre ménage. 

Vous devez dépenser votre prime en une fois, en commandant les services de mobilité que vous souhaitez, sous peine de perdre le montant non utilisé. Les services de mobilité commandés sont valables 2 ans. 

Par exemple, si vous allouez 300 euros de votre prime à un système de voitures partagées, vous aurez deux ans pour utiliser ce montant. Par contre, certains produits proposent des abonnements annuels. Dans ce cas, leur validité reste d’un an.

Prenez votre temps : le choix de tous vos services se fait en une fois, est définitif et ne peut être modifié, annulé ou remboursé. 

Validez votre panier en cliquant sur « Envoyer la demande ».

 Suite à l’indisponibilité du  guichet IRISbox pour demander la prime Bruxell’Air pendant quelques mois, il se peut que beaucoup de demandes soient introduites en même temps et que cela occasionne un peu de délai dans le traitement de votre demande. Merci de votre compréhension.

Etape 4 : je reçois et profite des alternatives de mobilité que j’ai choisies 

Votre prime et votre panier seront vérifiés par Bruxelles Environnement puis envoyés à la STIB. Cette dernière vous fournira les produits STIB que vous avez commandés et/ou préviendra les autres opérateurs de mobilité chargés de vous fournir des services. Vous serez alors contacté par ces opérateurs pour finaliser l’octroi d’un service pour vous ou un membre de votre ménage. Par exemple : un opérateur de voitures partagées pourrait demander une copie du permis de conduire du bénéficiaire de ses services. 

Bruxelles Environnement vous enverra par mail une attestation confirmant officiellement l’octroi de la prime Bruxell’Air. Cette attestation est envoyée par Bruxelles Environnement, via l’adresse mail noreply@environnement.brussels. Le mail récapitulatif de votre panier envoyé par IRISbox n’est pas une attestation d’octroi. Vérifiez bien que cette attestation n’a pas atterrie dans votre dossier des courriers indésirables. Cette attestation vous sera également envoyée par voie postale si vous avez indiqué cette préférence dans le formulaire. 

Une fois l’attestation reçue, vous pourrez utiliser votre budget vélo selon les règles établies

Vous recevrez vos produits (abonnements, cartes, etc.) de la part des divers opérateurs par mail et/ou par voie postale. 

Pas d’accès à un ordinateur ? Besoin d’aide ?

5. Conditions générales 

  • Le demandeur de la prime doit être une personne physique domiciliée dans l'une des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale.
  • La radiation prise en considération est celle relative à un véhicule de catégorie M1 immatriculé depuis minimum deux années ininterrompues au nom du demandeur de la prime Bruxell’Air. La radiation doit avoir eu lieu au maximum 6 mois avant de demander la prime.
Vous avez procédé à la radiation de votre plaque d’immatriculation le 4 avril 2021 ou après, mais n’avez-pu demander votre prime à cause de l’indisponibilité du guichet électronique ? Vous avez jusqu’au 4 septembre 2022 inclus pour demander la prime Bruxell’Air.
Attention, à partir du 5 septembre 2022 la règle des 6 mois sera à nouveau strictement appliquée. Cela signifie qu'à partir de ce moment-là, une demande de prime ne pourra se faire qu'endéans les 6 mois de la date de radiation de votre plaque d'immatriculation.
  • La radiation d'une voiture immatriculée au nom d’une société (y compris s’il s’agit d’une entreprise unipersonnelle), d’une moto ou d’un véhicule utilitaire (catégorie N1, par exemple une camionnette) ne donne pas droit à la prime Bruxell’Air
Vous êtes un.e professionnel.le ? D’autres primes vous sont destinées, comme la prime pour professionnel.le.s et la prime vélo cargo (Cairgobike). 
  • Le nombre de voitures (catégories M1), y compris les voitures de sociétés ou assimilé, et de deux-roues motorisées (catégorie L), comptés au sein de la même adresse du demandeur de la prime, doit diminuer d'une unité minimum et ce, à partir de la date de radiation pour une période de 1 an. Ni le demandeur ni un membre de son ménage ne peut donc immatriculer une voiture (M1), y compris une voiture de société (ou assimilé) et/ou un deux-roues motorisé (catégorie L) dans l’année à dater de la radiation de la plaque. 
  • Le demandeur ne peut bénéficier de la prime si lui ou un membre de son ménage bénéficie d'une voiture de société (ou assimilé) depuis moins de trois mois à partir de la date de demande de la prime Bruxell’Air.
  • La prime ne sera accordée qu’une seule fois par plaque d’immatriculation radiée.
  • Bruxelles Environnement est chargé du contrôle de la prime Bruxell’Air. En cas de non-respect des conditions d’octroi de la prime, Bruxelles Environnement notifiera au demandeur l’obligation de remboursement. Le demandeur aura 30 jours à dater de la notification pour effectuer le remboursement. Si le remboursement n’est pas effectué dans ce délai, Bruxelles Environnement enverra un rappel au demandeur qui bénéficiera délai de 15 jours à dater de la notification du rappel pour effectuer le remboursement.
  • Le demandeur de la prime Bruxell’Air choisit le montant qu'il alloue aux différents services déterminés. Le choix des services et des montants qui y sont alloués est définitif. Aucune modification, annulation ou remboursement ne sera effectué envers le demandeur ou le bénéficiaire, pour quelle que raison que ce soit.
  • Tout montant non utilisé au moment des choix de services de mobilité sera perdu et ne pourra être réclamé. Tout montant forfaitaire ou budget non utilisé au bout des deux ans de validité de la prime ne pourra être réclamé.

Avec le soutien de

 

 

La Facilité pour la Reprise et la Résilience, instrument principal du plan de relance européen NextGenerationEU, vise à atténuer les conséquences économiques et sociales de la pandémie de COVID-19. L’Union européenne prévoit une enveloppe de plus de 700 milliards d’euros afin de rendre les économies européennes plus durables, plus résilientes et mieux préparées aux défis des transitions écologique et numérique. Dans ce cadre, le projet prime Bruxell’Air, établi comme priorité par le Gouvernement bruxellois, bénéficie d’un soutien d’un montant de 8 millions d’euros. 

Date de mise à jour: 05/04/2022

Contact: 

  • Une question ? Contactez Bruxelles Environnement à l’adresse primebruxellair@environnement.brussels ou appelez le 02/775.75.75.
  • Une question, une plainte sur l’utilisation de vos données à caractère privé ? Contactez Bruxelles Environnement à l’adresse privacy@environnement.brussels
  • Un problème technique avec le formulaire IRISbox ? Contactez Irisline à l’adresse irisline@cirb.brussels  ou appelez le 02/801.00.00
  • Vous êtes un prestataire de services  de mobilité actif sur Bruxelles, et vous souhaitez que vos produits soient disponibles via la prime Bruxell’Air ? Prenez connaissance des conditions de participation. Pour plus d’informations, contactez Bruxelles Mobilité via maas@sprb.brussels .