Des factures d’énergie difficiles à payer ? Ce que vous pouvez faire

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Les prix de l’électricité et du gaz ont flambé et vous avez peur de ne pas pouvoir payer les prochaines factures ? Voici le tour des solutions possibles. Faites-vous aider sans tarder ! 

Réduire sa consommation

Éteindre le chauffage la nuit, fermer les portes, tirer les rideaux le soir, diminuer le chauffage de 1°C, éviter d’utiliser le sèche-linge électrique… Il existe des tas de petits gestes simples qui ont de grands effets sur votre facture : adoptez-les au quotidien.

Comparer et changer de contrat

Vous pouvez vérifier si votre contrat actuel est toujours intéressant en le comparant avec les différentes offres, pour éventuellement en changer.  Brusim, l’outil développé par Brugel, l’autorité bruxelloise de régulation de l’électricité et du gaz, vous permet de comparer les offres en ligne. InforGazElec, service régional gratuit et indépendant, vous propose également un accompagnement personnalisé par téléphone ou sur rendez-vous.

Augmenter vos provisions

Les factures mensuelles que vous payez sont des provisions. Si votre contrat est variable, le prix sera ajusté en fonction du prix réel et la facture annuelle de régularisation risque d’être très importante. Vous avez donc tout intérêt à augmenter, dès maintenant, vos provisions pour étaler ce surcoût. Consultez votre fournisseur d’énergie.

Demander un plan de paiement

Vous avez reçu votre facture et vous ne pouvez pas la payer ? Contactez sans tarder votre fournisseur d’énergie pour demander un paiement étalé : vous éviterez des intérêts de retard. En cas de grosses difficultés financières ou d’endettement, contactez le CPAS ou un service de médiation de dettes agréé qui vous accompagnera dans la recherche de solutions.

Vérifier son droit au tarif social 

Si vous avez droit à une aide sociale ou si vous êtes locataire d’un logement social, vous pouvez bénéficier du tarif social réduit, cela vous permet de limiter le coût de l’électricité et du gaz.

C’est également le cas si vous êtes bénéficiaire de l’intervention majorée pour vos dépenses de santé jusqu’au 30 mars 2023. Renseignez-vous auprès de votre Mutuelle.

Activer le statut de client protégé

Vous avez reçu une mise en demeure et vous risquez une coupure ? Le statut de client protégé vous met à l’abri. Vous serez fourni par Sibelga au tarif social jusqu’à ce que votre dette soit remboursée. Contactez Brugel ou le CPAS de votre commune pour vérifier si vous correspondez aux critères.

Envisager des travaux d’isolation

Si c’est possible pour vous ou pour votre propriétaire, vous pouvez bénéficier des primes Renolution et d’un Crédit ECORENO. Homegrade, le centre régional de conseil et d’accompagnement sur le logement, peut vous aider gratuitement.

Qui contacter pour vous aider ?